Chính sách trả lại & trao đổi

Tất cả các khoản hoàn trả phải có số ủy quyền trả lại được cung cấp bởi SYNCA WELLNESS.

Vui lòng gọi số 1-877-217-2862 và nói chuyện với một chuyên gia trả lại cho ủy quyền. Synca Wellness sẽ cho phép trả lại trong các điều kiện sau:

Bạn phải liên hệ Synca Wellness Để trả lại mặt hàng của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận để nhận hoàn tiền.
Tất cả các mặt hàng phải được trả lại trong điều kiện mới và làm việc để nhận được hoàn lại tiền.
Các bộ phận được trả lại trong gói vận chuyển ban đầu với vật liệu đóng gói ban đầu. Biểu mẫu chướng trượt và mẫu tín dụng bộ phận không sử dụng phải được bao gồm trong hộp. Phí vận chuyển ban đầu là không hoàn lại và khách hàng chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí vận chuyển hoàn trả.

Các mặt hàng có thể phải chịu một khoản phí hoàn lại. Các mặt hàng phải được trả lại như điều kiện mới với tất cả các bao bì gốc để tránh phí hoàn lại.

Thông tin hoàn trả bổ sung

Synca Wellness Chỉ làm việc với các đối tác ưa thích. Trong mọi trường hợp, chúng tôi không thể chấp nhận lợi nhuận từ các công ty giao hàng không được lên lịch và phê duyệt bởi Synca Wellness.
Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm nhận sản phẩm vượt quá ngưỡng/cửa.
Synca Wellness Sẽ liên hệ với hãng vận tải để nhận sản phẩm đóng gói tại vị trí khách hàng.
Khi đơn vị được trả lại cho Synca Wellness, Synca Wellness Sẽ hoàn trả tổng số đơn hàng ban đầu trừ phí vận chuyển trả lại.
Nó khuyến nghị khách hàng giữ lại vật liệu đóng gói ban đầu trong ít nhất 30 ngày, trong trường hợp đơn vị cần được trả lại. Nhận trở lại được thực hiện từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều.

Chính sách trao đổi

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn hài lòng với đơn đặt hàng của mình nhưng hiểu rằng không phải lúc nào cũng có thể. Bạn có yêu thích chiếc ghế của bạn và muốn trao đổi nó cho người khác? Chúng tôi rất thích giữ cho doanh nghiệp của bạn.

Nếu bạn muốn trao đổi giao dịch mua hàng của mình, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng của bạn.
Nếu mặt hàng bạn trao đổi chi phí ít hơn so với giao dịch mua ban đầu của bạn, chúng tôi sẽ hoàn trả cho bạn sự khác biệt. Nếu nó có giá cao hơn, chúng tôi sẽ tính phí cho bạn về sự khác biệt về giá.
Các tiện ích bổ sung giao hàng như giao hàng tại nhà và thiết lập sẽ được tính lại nếu bạn vẫn cần dịch vụ đó.
Trao đổi là cuối cùng. Chúng tôi không thể chấp nhận lợi nhuận sau khi một cuộc trao đổi đã diễn ra.

Chính sách hủy bỏ

Nếu bạn cần hủy một đơn đặt hàng mà bạn đã đặt gần đây, xin vui lòng cho chúng tôi biết càng sớm càng tốt. Các đơn đặt hàng đã được tải để giao hàng hoặc vận chuyển phải tuân theo chính sách hoàn trả của chúng tôi.

Đơn đặt hàng bị hư hỏng/bị lỗi

Trong trường hợp không chắc là đơn đặt hàng của bạn bị hư hỏng và/hoặc khiếm khuyết, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi hoàn toàn cam kết để giải quyết kịp thời bất kỳ vấn đề như vậy.